Disposiciones generales
Las presentes disposiciones establecen las condiciones comunes aplicables al uso de Locationow y a las relaciones entre Locationow, las productoras, los propietarios y demás usuarios de la plataforma.
4.1. Papel de Locationow
Locationow actúa como plataforma e intermediario entre propietarios de localizaciones y productoras, agencias, empresas y profesionales interesados en utilizarlas para rodajes, sesiones fotográficas, eventos y otras producciones.
Locationow facilita la búsqueda de localizaciones, la comunicación entre las partes, la coordinación de visitas, la gestión de solicitudes y la intermediación en el proceso de reserva.
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, Locationow no es propietario, arrendador ni usuario de las localizaciones y no forma parte del contrato específico de utilización que pueda celebrarse entre el propietario y la productora.
Cada parte será responsable del cumplimiento de las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación aplicable y a las condiciones acordadas para cada proyecto.
4.2. Información facilitada por los usuarios
Los propietarios y las productoras se comprometen a proporcionar información veraz, completa y actualizada a Locationow.
El propietario será responsable de que la información relativa a su localización sea correcta, incluyendo, entre otros aspectos, características, fotografías, disponibilidad, condiciones de uso y cualquier limitación relevante.
La productora será responsable de que la información relativa a su proyecto sea suficientemente precisa para que el propietario pueda valorar correctamente la solicitud.
Cualquier modificación relevante deberá comunicarse a Locationow con la mayor antelación posible.
4.3. Disponibilidad de las localizaciones
La información relativa a la disponibilidad de una localización tendrá carácter orientativo hasta que el propietario haya confirmado expresamente la disponibilidad para un proyecto concreto.
La publicación de una localización en Locationow no garantiza su disponibilidad en una fecha determinada.
La disponibilidad deberá confirmarse antes de formalizar cada reserva.
4.4. Comunicaciones
Las comunicaciones relativas a solicitudes, visitas, reservas, cambios, cancelaciones o cualquier otra cuestión relacionada con un proyecto podrán realizarse a través de los canales habilitados por Locationow o mediante otros medios que permitan acreditar razonablemente su contenido y fecha de recepción.
Locationow podrá utilizar correo electrónico, teléfono, mensajería u otros medios de comunicación habituales para facilitar la coordinación entre las partes.
Las partes deberán mantener actualizados sus datos de contacto y facilitar un medio de comunicación válido durante el proceso de reserva y ejecución del proyecto.
4.5. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de productoras, propietarios y demás usuarios se realizará de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
La información relativa al tratamiento de datos personales, las finalidades, bases legales, derechos de los usuarios y demás aspectos relacionados se encuentra desarrollada en la Política de Privacidad de Locationow.
4.6. Propiedad intelectual y contenido de las localizaciones
Los propietarios que proporcionen fotografías, vídeos, textos, planos, logotipos u otros materiales relativos a sus localizaciones autorizan a Locationow a utilizarlos para su publicación, promoción y comercialización dentro de la plataforma y en los canales propios de Locationow.
Esta autorización se mantendrá mientras la localización forme parte del catálogo de Locationow, salvo que las partes acuerden otra cosa.
El propietario garantiza que dispone de los derechos, permisos y autorizaciones necesarios sobre los materiales facilitados a Locationow.
Locationow no podrá utilizar dichos materiales para fines ajenos a la promoción y comercialización de las localizaciones sin la autorización correspondiente.
4.7. Uso de la plataforma
Los usuarios se comprometen a utilizar Locationow de forma responsable y de acuerdo con la legislación aplicable y con las presentes condiciones.
No podrá utilizarse la plataforma para:
- proporcionar información falsa o engañosa;
- realizar actividades ilícitas;
- perjudicar deliberadamente a otros usuarios;
- acceder o intentar acceder a información o cuentas de terceros sin autorización;
- utilizar la información obtenida a través de Locationow para fines distintos de los relacionados con la producción o contratación de localizaciones;
- realizar cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento, seguridad o reputación de Locationow.
Locationow podrá adoptar las medidas que considere razonables cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones.
4.8. Relación directa entre las partes y no elusión
Locationow facilita el contacto entre propietarios y productoras con el objetivo de generar oportunidades de contratación.
Cuando una productora conozca una localización o a su propietario a través de Locationow, no podrá utilizar la información o el contacto facilitado por Locationow para eludir deliberadamente su intermediación y formalizar directamente una contratación con el objetivo de evitar el pago de la comisión correspondiente.
Esta obligación se aplicará también a contrataciones derivadas del proyecto inicialmente presentado por Locationow o a proyectos sustancialmente relacionados con este.
Las condiciones concretas y, en su caso, el periodo durante el cual se mantenga esta obligación podrán establecerse en las condiciones particulares aplicables a cada relación.
4.9. Responsabilidad de Locationow
Locationow realizará sus servicios de intermediación con diligencia, pero no garantiza que todas las solicitudes realizadas a través de la plataforma terminen en una reserva ni que una determinada localización esté disponible para un proyecto concreto.
Locationow no será responsable de los daños, incumplimientos, retrasos, cancelaciones, accidentes, desperfectos o conflictos que se produzcan directamente entre una productora y un propietario, salvo cuando legalmente corresponda atribuir responsabilidad a Locationow por sus propios actos u omisiones.
La responsabilidad derivada de la ejecución material del rodaje, del uso de la localización y del cumplimiento de las condiciones específicas de cada proyecto corresponderá a las partes directamente implicadas.
4.10. Modificación de las condiciones
Locationow podrá actualizar o modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptar su funcionamiento, servicios, modelo de negocio o requisitos legales.
Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y podrán comunicarse a los usuarios cuando resulte necesario.
Las condiciones aplicables a una reserva serán, salvo que legalmente corresponda otra cosa, las aceptadas por las partes en el momento de su confirmación.
4.11. Suspensión o retirada de una localización
Locationow podrá retirar temporalmente una localización del catálogo cuando existan motivos razonables para ello, incluyendo información desactualizada, falta de disponibilidad, incumplimiento de las condiciones, incidencias repetidas o cualquier circunstancia que pueda afectar a la correcta prestación del servicio.
La retirada del catálogo no afectará, por sí misma, a las reservas que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista una causa que justifique su cancelación.
4.12. Fuerza mayor
Locationow no será responsable de aquellos incumplimientos o retrasos derivados de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable.
Podrán considerarse, entre otras, circunstancias de fuerza mayor las catástrofes naturales, fenómenos meteorológicos extremos, incendios, restricciones administrativas, conflictos, interrupciones de servicios esenciales, fallos generalizados de comunicaciones o cualquier otra circunstancia imprevisible e inevitable que impida razonablemente el cumplimiento de las obligaciones.
Cuando se produzca una situación de estas características, Locationow procurará informar a las partes afectadas y colaborar en la búsqueda de una solución razonable.
4.13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en función de la condición de las partes y de la naturaleza de cada relación contractual.
Cuando legalmente sea posible, cualquier controversia derivada de la utilización de Locationow o de estas condiciones se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
4.14. Nulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
La disposición afectada se interpretará o sustituirá, en la medida legalmente posible, de forma que se aproxime al máximo a la finalidad perseguida originalmente.
4.15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, reservas o funcionamiento de Locationow, los usuarios podrán ponerse en contacto con Locationow a través de los canales de contacto habilitados en la plataforma.
Última actualización: 3/08/2026